Úvodné ustanovenie
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.sashe.sk/elma02, ktorého prevádzkovateľom je Eva Adamove, M. Nešpora 2, 98403 Lučenec, IČO: 45894761, DIČ: 1071336475, t. 0908 523 098, adamove.eva@gmail.com (ďalej len predávajúci) uzatvorené prostredníctvom systému elektronického obchodu www.sashe.sk/elma02 (ďalej len "systém"). Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov (kupujúcich).
Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
1.Všetky objednávky podané prostredníctvom internetovej predajne predávajúceho sú považované za záväzné. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.
2.Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva skutočne vzniká v momente prevzatia objednaného tovaru kupujúcim.
3.Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých objednávkovým formulárom predpísaných údajov a náležitostí a odsúhlasenie obsahu objednávky.
4.Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári.
5.Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru s odkladacou podmienkou úplného zaplatenia kúpnej ceny spolu s nákladmi predávajúceho spojených s predajom, ktoré znáša kupujúci.
6.Vyplnením objednávkového formulára či odoslaním záväznej objednávky v rámci internetového obchodu kupujúci dáva predávajúcemu súhlas so zhromažďovaním a archivovaním osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.
7.Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením predávajúcim. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru „na objednávku“, ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov. Výška storno poplatkov môže byť do výšky až 50% z celkovej ceny tovaru.
Predaj tovaru do zahraničia
Ak objednávate tovar zo zahraničia, informujte sa prosím vopred o spôsobe dodania: platobné a dodacie podmienky dohodneme individuálne v závislosti od miesta vášho pobytu a od veľkosti a hmotnosti objednaného tovaru, až potom potvrdím objednávku.
Možnosti platby
Prevodným príkazom na učet vo Fio banke
Platba na dobierku po dohode
Doprava a dodacie podmienky
1.V popise každého výrobku je uvedená doba dodania, tú prosím rešpektujte. Výrobky, ktoré sú skladom sú odoslané do 2 dní od prijatia objednávky. V prípade problémov s výrobou objednaného výrobku sú všetky zmeny konzultované s kupujúcim prostredníctvom e-mailov.
2.Každý zákazník je informovaný o zaslaní tovaru e-mailom. Objednávku si môže skontrolovať pri prihlásení sa v systéme. O stave objednávky je zákazník taktiež upozornený e-mailom.
3.Dodávka tovaru je uskutočnená prostredníctvom Slovenskej pošty na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke.
4.Dodanie tovaru na územie členských štátov Európskej únie, príp. iných štátov sa uskutočňuje na základe predchádzajúceho súhlasu a vzájomného písomného odsúhlasenia ceny za poštovné a balné a príp. ďalších dodacích podmienok medzi kupujúcim a predávajúcim.
5.Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej lehoty v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné udalosti. O prípadnej dlhšej dobe dodania bude zákazník informovaný e-mailom.
6.V akútnych prípadoch (napr. tovar je určený ako darček, alebo je treba ho doručiť pred odchodom na dovolenku) môže zákazník požiadať o prednostné vybavenie objednávky. Možno tak urobiť najlepšie súčasne s odoslaním objednávky e-mailom.
7.Predávajúci nezodpovedá za neskoré dodanie tovaru spôsobené poštou.
Podmienky a možnosť platby za tovar (poštovné)
1. Faktúra slúži ako dodací list, v elektronickej podobe ju kupujúci nájde vo svojej objednávke. Na požiadanie možno priložiť ku výrobku faktúru v papierovej forme.
2. Na ceny určené v internetovom obchode nie je aplikovaná DPH (predávajúci nie je platcom DPH), všetky ceny sú zobrazované vrátane DPH.
3. Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať, je povinný o tom bezodkladne informovať kupujúceho a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok, ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú na náhradnom plnení.
4. Prehľad možných spôsobov doručenia zásielok a ich ceny:
Cena poštovného podľa sadzobníka Slovenskej pošty.
Kuriérom: podľa oficiálneho cenníka kuriérskej spoločnosti
Osobný odber.
5.Prehľad možných spôsobov platby a ich ceny:
Poplatok za bankový prevod (úhrada pred doručením tovaru) 0,- €
Poplatok za hotovostný vklad na účet (poplatok banky) .... € 1,10 s DPH
Variabilný symbol Vám bude poslaný formou e-mailu.
Nedoručené zásielky
1.Pokiaľ sa zásielka vráti ako nedoručená bez zavinenia (pošta adresáta nenašla, nevyrozumela o uložení zásielky, kupujúci zásielku nedopatrením alebo úmyselne neprevzal, a pod.) odošle predávajúci kupujúcemu správu e-mailom so žiadosťou o informáciu o ďalšom postupe vybavenie objednávky. Odpoveď na túto výzvu sa očakáva v termíne 7 dní od odoslania správy.
2.Ak kupujúci požiada o opätovné odoslanie zásielky, doúčtuje sa k celkovej cene zásielky ďalší poštovný poplatok.
3.Opätovné odoslanie nedoručenej zásielky je možné len na základe úhrady vopred.
4.Pokiaľ kupujúci na výzvu v termíne neodpovie, objednávka sa stornuje.
5.Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s reklamačným poriadkom internetovej predajne predávajúceho a právnym poriadkom platným v Slovenskej republike.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
1.Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10 zákona č. 108/2000 Z.z..
2.Vzhľadom k tomu, že v prípade odstúpenia sa zmluva od začiatku ruší, vráti alebo nahradí predávajúci kupujúcemu a kupujúci predávajúcemu všetky vzájomné prijaté plnenia.
3.Ak sa zákazník rozhodne pre odstúpenie od zmluvy v lehote uvedenej v bode 1., je povinný dodržať nasledujúce podmienky:
1.kontaktovať predávajúceho, že žiada o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, mena a priezviska, dátumu nákupu a svojím číslom účtu či adresou pre vrátenie peňazí.
2.ak kupujúci tovar obdržal a prevzal, zašle ho späť na našu adresu uvedenú v sekcií kontakt a to za nasledujúcich podmienok:
- tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale
- tovar nesmie byť použitý
- tovar nesmie byť poškodený
- tovar musí byť kompletný
3.Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru peniaze za tovar kupujúci pošle predávajúcemu prevodom na jeho účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po doručení výrobku.
4.V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebude akceptované odstúpenie od objednávky a výrobok bude vrátený na náklady odosielajúceho späť.
Reklamácie
V zmysle platného Občianskeho zákonníka je na každý tovar poskytovaná záruka 2 roky. Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, nesprávnym používaním, nesprávnym ošetrovaním výrobku a iné. Plynúť začína dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Pri reklamácií je kupujúci povinný preukázať, že tovar bol zakúpený u predávajúceho. Ak ide o chybu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný chybu bez zbytočného odkladu odstrániť. V ostatnom platia pre zodpovednosť predávajúceho za vady tovaru ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov.
Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia v znení, ktoré je uvedené na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronické objednávky kupujúcim. Odoslaním elektronické objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v platnom znení v deň odoslania objednávky, ako aj v deň odoslania objednávky platnú cenu objednaného tovaru (vrátane poštovného a balného) uvedenú na stránkach internetovej predajne predávajúceho, ak by nebolo v konkrétnych prípadoch preukázateľne dohodnuté inak. Odoslanou objednávkou (návrhom kúpnej zmluvy) je kupujúci neodvolateľne viazaný.
Hodnotenia predajcu elma02 od kupujúcich
Krásna veselá ceruzka! :)
Krásna práca s vankúšom som veľmi spokojná.
Krááásne !!!
Ďakujem.
Poťah na rúčku sedí dokonale. Maximálna spokojnosť
Rucky na kocik si velmi pochvalujem, farba aj strih mi sadli perfektne. Odporucam poslat pani predajkyni fotku kocika (madla), a aj nakres s rozmermi a zakrivenim, aby mohla jasne vidiet presny tvar a farbu, ktoru treba. Nasledne to ona napasuje dokonale :)
Jednoduchosť, jemnosť, farebnosť, toho sa držím, keď vymýšľam vecičky na skrášlenie domova. Pridám precíznosť, praktickosť a ľahkú údržbu. A pritom ďakujem, že môžem stále tvoriť niečo nové...
Vecičku si objednáte vložením do nákupného košíka, komentovanie a dohodnutie podrobností vnútornou poštou nie je objednávka. Pri objednávkach nad 45€ prosím o platbu vopred, nie na dobierku.
Termín dodania objednanej vecičky je uvedený pri každej osobitne, väčšinou sú to 2 týždne, ale ak potrebujete skôr, dajte mi vedieť, dohodneme sa. Niektoré látky sú vypredané, ale spolu nájdeme to, čo Vám yvhovuje.
Faktúru nájdete v elektronickej podobe po kliknutí na "Objednávky", nevytlačením šetríme lesy... Účet mám vo Fio banke, bez poplatkov za platby z ČR. Farebné rozlíšenie na Vašom monitore sa nemusí zhodovať s farbou látok v skutočnosti.