Ďakujeme, že máte záujem objednať si tovar z nášho obchodu.
Zaslaním objednávky nás záväzne informujete o svojom záujme kúpiť vybraný tovar. Objednávka sa stáva záväzná z našej strany až potvrdením tejto objednávky.
Tovar, ktorý máme skladom odosielame spravidla do 7 dní od zaplatenia objednávky, resp. od potvrdenia objednávky s platbou formou dobierky. Tovar, ktorý vyrábame na objednávku odosielame spravidla do 14 dní od zaplatenia objednávky, resp. od potvrdenia objednávky s platbou formou dobierky. Bližšie informácie o dostupnosti sú uvedené pri konkrétnom produkte. Vždy sa snažíme vybaviť Vašu objednávku v čo najkratšom možnom čase.
V špeciálych prípadoch, pokiaľ nebudeme schopní splniť stanovený termín, kontaktujeme Vás vnútornou Sashe poštou. Pokiaľ by ste potrebovali skorší dátum doručenia, napíšte nám vnútornou poštou, alebo želanie uveďte do poznámky pri objednávke. Ohľadom tejto požiadavky Vás následne budeme kontaktovať.
Počas nákupného procesu máte možnosť zvoliť si z viacerých možností platby a doručenia tovaru. V prípade objednania tovaru s platbou spôsobom dobierky sa zaväzujete túto dobierku prevziať a v plnej sume uhradiť, pokiaľ je tovar v poriadku.
V prípade zvolenia spôsobu platby vopred, očakávame uhradenie danej sumy do 7 dní od vytvorenia objednávky. Pokiaľ budete mať s platbou akékoľvek problémy, kontaktujte nás vnútornou poštou. Po obdržaní sumy na účet Vás prostredníctvom systému upovedomíme, že sme prijali úhradu (a teda začíname s výrobou).
TIP: Máme taktiež zriadený účet PAY PAL a pre českých zákazníkov účet vo FIO banke, ktorá si neúčtuje poplatky za zahraničnú platbu. Pre ďalšie info nás kontaktujte poštou.
Od objednávky máte možnosť odstúpiť pokiaľ nedôjde k odoslaniu, resp. pokiaľ nezačneme vyrábať Vašu objednávku. Po uvedených termínoch už nie je možné od objednávky odstúpiť.
Pokiaľ tovar nespĺňa stanovené podmienky, akceptujeme vrátenie alebo výmenu tovaru. Kontaktujte nás prosím do 14 dní od prevzatia Vašej objednávky.
Vo výnimočných prípadoch nemusíme byť schopní realizovať Vašu objednávku, aj keď sme ju pred tým potvrdili. Keď takéto nepredvídateľné okolnosti nastanú, budeme Vás kontaktovať vnútornou Sashe poštou a dohodneme sa na ďalšom postupe. V krajných prípadoch máme právo od objednávky odstúpiť.
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať!
Navrhujeme a vyrábame pre Vás drevené doplnky a nábytok s dôrazom na dizajn, materiály a kvalitné remeselné spracovanie.
Každý produkt vyrábame my sami, najprv hlavou, potom rukami. Pretože sa nám páči práca a pretože sa nám páči drevo. A iné.
Vážení zákazníci, momentálne máme dovolenku na neurčito, žiaľ neprijímame žiadne objednávky.