Platba, doručenie a dodacie lehoty
1. Výrobky skladom posielam doporučene po pripísaní úhrady na môj účet najneskôr do 3 pracovných dní.
2. Pri výrobkoch skladom je možné dohodnúť individálne aj doručenie na dobierku. Prosím napíšte mi v takom prípade správu vnútornou poštou .
3. Výška poštovného vrátane balného je uvedená pod cenou každého výrobku. Ceny poštovného platia iba vrámci SR! Výrobky viem poslať aj do zahraničia, v takom prípade výšku poštovného dohdneme individuálne.
4. Vytlačenú faktúru posielam v balíčku spolu s tovarom.
5. Výrobky, ktorý nemám skladom a budem vyrábať na Vašu objednávku má rôznu dodaciu lehotu. Vždy je uvedená pod cenou výrobku a môže byť 1 týždeň alebo 2 týždne.
6. Výrobky na objednávku začínam háčkovať až po pripísaní platby na môj účet a vtedy začína aj dodacia lehota.
7. Výrobky na objednávku neposielam na dobierku.
8. Ak sa Vám nejaký výrobok v mojej galérii páči ale chceli by ste inú farbu, veľkosť, iný materiál prosím kontaktujte ma vnútornou poštou a dohodneme sa na presnom vyhotovení podľa Vašich predstáv a požiadaviek.
Vrátenie tovaru a reklamácia
1. Vrátenie tovaru je možné do 7 dní od doručenia bez udania dôvodu, okrem výrobkov, ktoré boli zhotovené podľa osobitných požiadaviek a určené iba pre jedného objednváteľa.
2. Pokiaľ chcete tovar reklamovať, prosím napíšte mi vnútornou poštou. Spoločne sa dohodneme na ďaľšom postupe, či výrobok upravím, vemením alebo vrárim zaň peniaze.
Hodnotenia predajcu martinsen od kupujúcich
Dakujem za kraaasny vlniak. Vrelo odporucam :) som velmi spokojna.
Prišiel mi krásny vlniak a nádherne voňal :-) Ďakujem
super obchodík, vlniak je úplne skvelý, 100% spokojnosť
Nádherné čiapočky :) krásné prepracované, maximálna spokojnosť :)
Čiapka aj nákrčník sú veľmi pekné a dobre sedia. Ďakujem a odporúčam :o)
Materská dovolenka od 04.11.2019 - na predaj iba vecičky, ktoré sú skladom.