internetový obchod
IVANNA MALIK design
so sídlom Školská 1, 942 01, Šurany
IČO: 54 347 912
pre predaj tovaru prostredníctvom online obchodu umiestneného na internetovej adrese www.sashe.sk/ivannamalik.design
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
- tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") platia pre nákup v internetovom obchode www.sashe.sk/ivannamalik.design, ktorého prevádzkovateľom je Ivana Malíková IVANNA MALIK, Školská 1, 942 01, Šurany, IČO: 54347912, (ďalej len "predávajúci") uzatvorené prostredníctvom systému elektronického obchodu www.sashe.sk/ivannamalik.design (ďalej len "systém")
- podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov (kupujúcich)
2. OBJEDNÁVKY A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
- všetky objednávky podané prostredníctvom internetovej predajne predávajúceho sú považované za záväzné a odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí
- objednávka je návrhom kúpnej zmluvy a kúpna zmluva skutočne vznika v momente prevzatia objednaného tovaru kupujúcim
- podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých objednávkovým formulárom predpísaných údajov a náležitostí a odsúhlasenie obsahu objednávky
- miestom dodania tovaru ju adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári, resp. výdajne miesto Zásielkovne uvedené v objednávkovom formulári v prípade, že kupujúci zvolil túto možnosť dodania
- vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru s odkladacou podmienkou úplneho zaplatenia kúpnej ceny spolu s nákladmi predávajúceho spojených s predajom, ktoré znáša kupujúci
- vyplnením objednávkového formulára či odoslaním záväznej objednávky v rámci internetového obchodu kupujúci dáva predávajúcemu súhlas so zhromažďovaním a archivovaním osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch
- kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením predávajúcim, po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania
- v prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním, predávajúci uplatní právo na náhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktoré bolo nutné na želania kupujúceho zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov
- výška storno poplatkov môže byť do výšky až 50% z celkovej sumy tovaru
3. MOŽNOSTI PLATBY
- v systéme predávajúceho sú dve možnosti platby, a to:
A) okamžita platba kartou
B) platba prevodom
- doručená faktúra slúži ako dodací list
- na ceny určené v internetovom obchode nie je aplikovaná DPH (predávajúci nie je platcom DPH), všetky cenú sú zobrazované vrátane DPH
- ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať alebo službu poskytnúť, je povinný o tom bezodkladne informovať spotrebiteľa a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar (alebo preddavok), ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú na náhradnom plnení
4. DOPRAVA A DODACIE PODMIENKY
- ak nie je v popise objednaného výrobku uvedené inak, je všetok tovar, ktorý je expedovaný nasledovne:
objednávky prijaté do nedele 14:00 budú odoslané v pondelok
objednávky prijaté do stredy 14:00 budú odoslané vo štvrtok
- v prípade, že v deň odoslania (pondelok alebo štvrtok) je štátny sviatok, tovar je expedovaný nasledujúci pracovný deň
- v prípade, že sa objednaný tovar už nevyrába, resp. nie je v prevádzkových možnostiach predávajúceho tovar pre kupujúceho zabezpečiť, alebo by s obstaraním tovaru boli spojené neprimerané náklady, nie je predávajúci viazaný objednávkou kupujúceho, o čom kupujúceho v lehote 3 dní upovedomí
- každý zákazník je informovaný o zaslaní / pripravení na osobný odber tovaru e-mailom automaticky odosielaným systémom
- objednávku a jej stav si môže skontrolovať pri prihlásení v systéme
- dodanie tovaru je možné týmito spôsobmi:
A) Slovenská pošta - balík na adresu, ktorú kupujúci uvedie v objednávkovom formulári, doporučene a 1. triedou so sledovacím číslom
B) Zásielkovňa - na výdajne miesto, ktoré kupujúci uvedie v objednávkovom formulári so sledovacím číslom
C) osobný odber
- v prípade možnosti A (Slovenská pošta - balík na adresu) a B (Zásielkovňa - na výdajne miesto), kupujúci uhrádza poštovné vo výške, ktorá mu bude automaticky vypočítaná v objednávacom formulári
- v prípade možnosti B (osobný odber) kupujúci neuhrádza žiadne poplatky, dodanie je zadarmo a osobný odber je možný na adrese sídla, t. j. Školská 1, 942 01 Šurany v čase, ktorý si vopred predávajúci a kupujúci dohodnú
- predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie expedičnej lehoty v prípade, že tovar nie je momentálne na sklade a je potrebný určitý čas na jeho výrobu, alebo sa vyskytnú iné nepredvídateľné udalosti, o čom bude kupujúci informovaný e-mailom alebo systémovou poštou
- v akútnych prípadoch (napr. tovar je určený ako darček alebo je ho treba doručiť pred odchodom na dovolenku) môže kupujúci požiadať o prednostné vybavenie objednávky, môže tak urobiť prostredníctvom sekcie "poznámka pre predajcu" v objednávkovom formulári; kupujúci tovar odošle do jedného dňa odo dňa prijatia platby (resp. preukázaním uskutočneného platobného príkazu) 1. triedou a doporučene na adresu (Slovenskou poštou), t. j. tovar bude u kupujúceho v nasledujúci pracovný deň, resp. uložený na pošte
- pokiaľ časť objednaného tovaru buď nie je momentálne na sklade alebo je nutné na zákazku vyrobiť, celú objednávku predávajúci pozastaví a kupujúceho informuje o možnom termíne vybavenia celej objednávky; kupujúci na základe tejto informácie môže požiadať o zaslanie tej časti objednávky, ktorá je na sklade, v rámci, lehoty stanovenej obchodnými podmienkami a zbytku objednávky, akonáhle bude k dispozícii; v tomto prípade však kupujúci uhradí poštovné za obe zásielky
- predávajpci nezodpovedá za neskoré dodanie tovaru spôsobené poštou, oneskoreným dodaním od výrobcu, a pod. a to ani v akútnych prípadoch
5. NEDORUČENIE TOVARU
- pokiaľ sa zásielka vráti ako nedoručená bez zavinenia predávajúceho (pošta adresáta nenašla, neoboznámila o uložení zásielky, kupujúci zásielku nedopatrením alebo úmyselne neprevzal, a pod.) predávajúci odošle kupujúcemu správu cez systém alebo e-mail so žiadosťou o informáciu, ako pokračovať s objednávkou; odpoveď predávajúci očakáva do 7 dní odo dňa odoslania tejto správy
- ak kupujúci požiada o opätovné odoslanie zásielky, bude k celkovej cene objednávky doúčtovaný druhý manipulačný poplatok a poštovné ako pri prvom odoslaní
- opätovné odoslanie nedoručenej zásielky je možné len na základe úhrady vopred
- pokiaľ kupujúci na správu v určenom termíne neodpovie, predávajúci objednávku stornuje, pričom kupujúceho na storno objednávky upozorní
- prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s reklamačným poriadkom internetovej predajne predávajúceho a právny poriadkom platným v Slovenskej republike (reklamačný formulár na stiahnutie tu)
6. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
- kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzatvorenia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosťi podľa § 8 a nasledovne zákona č. 102/2014 Z. z. v znení neskorších predpisov o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov
- vzhľadom k tomu, že v prípade odstúpenia sa zmluva od začiatku ruší, predávajúci kupujúcemu a kupujúci predávajúcemu vráti alebo nahradí všetky vzájomne prijaté plnenia
- ak sa kupujúci rozhodne pre odstúpenie od zmluvy v lehote uvedenej v prvom bode tejto časti, je povinný dodržať nasledujúce podmienky:
A) kontaktovať predávajúceho so žiadosťou o odstúpenie od zmluvy (na stiahnutie tu), kde uvedie:
1. číslo objednávky
2. meno a priezvisko
3. dátum nákupu
4. číslo účtu pre vrátenie peňazí
B) ak kupujúci tovar obdržal a prevzal, zašle ho späť na adresu predávajúceho (sídlo), na vlastné náklady a to za nasledujúcich podmienok:
1. tovar musí byť v pôvodnom, resp. nepoškodenom obale
2. tovar nesmie byť použitý
3. tovar nesmie byť poškodený
4. tovar musí byť kompletný
5. tovar musí byť zaslaný splu s dokladom o kúpe
- po splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru, predávajúci vráti peniaze na účet kupujúceho a to najneskôr do 14 pracovných dní odo dňa fyzického obdržania tovaru
- predávajúci odporúča kupujúcemu, aby tovar zasielal doporučene a poistene, pretože predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu; rovnako predávajúci neakceptuje zásielky na dobierku
- v prápade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok predávajúci neakceptuje odstúpenie od zmluvy a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho späť
Hodnotenia predajcu ivannamalik.design od kupujúcich
Grafiky od ivanamalik.design su nadherne. Co sa mi paci naozaj najviac, je ze maju aj hlbsie posolstvo. edicia podporujuca zeny a vsetko dokazes priniesla mne a mojim velmi blizkym a uzasnym zenam velku radost, motivaciu a podporu.
este raz dakujem a tesim sa na dalsiu kolekciu :)
velmi krasne grafiky, originalne a prijemne prevedenie. rychle odoslanie. maximalna spokojnost a vrelo odporucam :)
Krásne balenie. Radosť dostávať takéto objednávky.
krásne kvalitné nálepky :)
Maximálna spokojnosť !
grafické štúdio zameriavajúce sa na papierenské výrobky — plánovače, bloky, pohľadnice, samolepky a ďalšie peknôstky :)