SAShE - slovenský handmade design.




Objednávka, platba a dodanie

 

SAShE.sk nie je predajcom vecí!

 

SAShE.sk nie je predajca, ale sprostredkovateľ predaja. Nakupujete od predajcov, ktorí majú u nás svoje obchody - to je dôležitý fakt. Výrobky teda predávajú a odosielajú priamo ich výrobcovia a za objednávky platíte priamo na ich účet. Každý predajca si určuje svoje vlastné poštovné a dodaciu lehotu. 

S predajcom môžete komunikovať pomocou SAShE pošty, ak sa chcete dohodnúť na inej dobe dodania, alebo úpravách výrobku. V prípade nedodania objednávky, alebo reklamácie, tiež komunikujete priamo s predajcom, pomocou SAShE pošty.

 

 

Platba / Doručenie

Spôsob platby a doručenia záleží od nastavení konkrétneho predajcu. Tieto informácie nájdete v detaile vecičky, pod zeleným tlačítkom "Vložiť do košíka". Stačí na ne umiestniť kurzor a zobrazia sa vám všetky spôsoby príjmania platby, ktoré predajca ponúka (obrázok hore).

  • Platba dopredu prevodom na účet / doručenie Slovenskou poštou - ponúka asi 85% predajcov
  • Platba dobierkou pri preberaní tovaru na pošte - ponúka asi 50% predajcov
  • Iná individuálna dohoda s predajcom (PayPal)

 

Výška poštovného

Výšku poštovného je možné zistiť hneď, pod cenou každej veci - obsahuje aj balné a väčšinou sa nenavyšuje pri objednaní viac vecí od jedného predajcu. 

Výšku poštovného si určuje každý predajca sám. 

Ak si objednávate veci od rôznych predajcov (hoci aj v jednej objednávke) platíte poštovné každému predajcovi zvlášť - je to preto, lebo veci, ktoré si kupujete nie sú zhromaždené na jednom mieste, ale putujú k vám priamo od každého výrobcu zvlášť. Žiaľ, nevieme to žiadnym spôsobom zefektívniť.

 

Dostupnosť 

Dostupnosť výrobku nastavuje predajca jednotlivo ku každému výrobku. Informácia o dostupnosti je zobrazená hneď pod cenou. Ak je výrobok skladom, bude pripravený na odoslanie ihneď po tom, ako predajca príjme vašu platbu na svoj účet. 

Veľa ručne vyrábaných výrobkov má dostupnosť: vyrobím do 3 dní / vyrobím do 7 dní / vyrobím do mesiaca. 

V prípade, že výrobok potrebujete súrne, skúste sa s predajcom dohodnúť pomocou SAShE pošty.  

 

Varianty

V detaile výrobku môžete odteraz pod cenou vidieť aj varianty výrobku. Variantmi môžu byť napr. dĺžka, veľkosť, farba, tvar a mnohé iné. Pokiaľ si nezvolíte konkrétny variant, zobrazuje sa vám zástupca variantov, ktorého nie je možné vložiť do košíka. Keď si zvolíte variant, výrobok bude možné objednať.

 

Doručenie do zahraničia / ČR

Ceny poštovného platia pre doručenie na adresu v SR! Ak chcete balík doručiť mimo SR, je to na individuálnej dohode s predajcom. Ak chcete balík doručiť do ČR niekedy môže poštovné klesnúť, ak je predajca z ČR.

 

Podrobný návod na nakupovanie

Ak nie ste veľmi internetovo zdatný, nižšie nájdete podrobný popis objednávkového procesu. Ponúkame tiež komplexného sprievodcu Nákupom.