Obchodné podmienky »

PLATBA

- Zaplatiť môžete prevodom na účet alebo dobierkou

DODACIA LEHOTA

- Ak je dielo skladom, posielam ho hneď po obdržaní platby v prípade prevodu na účet

- Ak musím dielo vyrobiť, zaberie to v závislosti od veľkosti a zložitosti obvykle 2 až 4 týždne. 

- Ak máte nejaký deadline do kedy dielo potrebujete(napríklad kamarátove narodeniny),

   dajte mi to prosím vedieť. Pokúsim sa to urobiť prioritne a čo najskôr. Odporúčam však,

   aby ste mi dali vedieť minimálne 2 týždne dopredu

BEZPEČNOSŤ / PREPRAVA

- Zásielky posielam Slovenskou poštou 1. triedou a tiež cez službu Packeta.sk. Môžete si

   vybrať, napíšte mi, ktorú službu preferujete.

- Keďže ide o keramiku, zásielky sú extra bezbečne zabalené. Ak by sa predsalen stalo, že

   niečo príde poškodené, dajte mi určite vedieť a nahradím Vám to novým kusom.

   Vaša spokojnosť je prvoradá.

DIELO NA MIERU

- Ak chcete obdarovať dakoho niečím špeciálnym, vyrobeným na mieru alebo prispôsobiť nejaké

   dielo(napr. venovanie), neváhajte ma kontaktovať vnútornou poštou na mail a pokiaľ to bude

   v mojich silách, rád Vám vyhoviem. 

REKLAMÁCIA

- Reklamácie sa vždy posudzujú podľa konkretného prípadu. V prípade vzniknutého problému

   s produktom ma prosím informujte vnútornou poštou. Vaša spokojnosť  je u mňa na prvom mieste.

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte ma kontaktovať.

Frikou