Domov » Fórum » Otázky a odpovede » Ako funguje objednanie s doručením cez Zásielkovňu?

Ako funguje objednanie s doručením cez Zásielkovňu?

Otázky a odpovede

 
ardeas | 2017-03-15 20:41:187x

Zdravím,

dnes som si všimla, že je v poštovnom už možnosť aj posielať cez zásielkovňu.sk Nejako som nikde nepostrehla info o tejto (pre mňa momentálne) novinke, už je tam dlhšie? :) Vďaka, toto kvitujem :)

Otázka je pobočku si zákazník navolí nejako pri objednaní a mne sa to zobrazí pri objednávke, či si to musí odkomunikovať s ním každý sám?

Vďaka za odpoved.

Ľ.

suzina | 2017-03-16 12:02:02

osobne si myslím, že je myslená len zasielkovňa ako doručovacia firma lebo oni aj doručujú nemajú len vyslovene výdajné miesta a veľa firiem ich používa práve preto, že v niektorých prípadoch je doručovanie cez nich lacnejšie ako cez slovenskú poštu :) príklad do 1kg 3.54 € už s DPH a v cene je poistenie do 300€ ale skôr by so otázku smerovala priamo na Sashe nie do fóra tu je menšia šanca, že si to všimnú... presne preto všade píšu, že ak sú nejaké otázky, pripomienky, treba ich smerovať cez ten ich formulár

bizut | 2017-03-16 14:44:233x

Ja si práve myslím, že to je dobrá otázka do fóra. Určite by to zaujímalo viacej ľudí.

suzina | 2017-03-17 10:17:10

asi som to blbo napísala ale ja som nemyslela, že to vôbec nepatrí do fóra, samozrejme patrí ale je naozaj mala pravdepodobnosť pri tom všetkom čo sa tu počas dňa zomelie aby si to na 100% zo Sashe všimli. Keď tak by som použila formulár a tam pridala link na túto diskusiu.... lebo tak môžete čakať do aleluja a nemusíte sa odpovede ani dočkať

fanco | 2017-03-17 15:16:53

Náhodou je to super, že je to tu vo fóre, pretože inak by som si to nevšimla. :-) Ja som bola v nastavení pred pár dňami a ešte to tam nebolo. ardeas, ak chcete, môžete skúsiť urobiť objednávku u mňa a vyskúšame, ako to funguje. Mám už nastavené posielanie aj cez Zásielkovňu. Sama som zvedavá, či je to len informatívny údaj, alebo si zákazník môže vybrať pobočku. Inak, bez tej pobočky to nemá význam, pretože ja nemôžem tušiť, ktorá pobočka je najbližšia k jeho bydlisku alebo k pracovisku a pod.

Adam  REDAKCIA  | 2017-03-17 15:31:012x

Ahojte,

zásielkovňa je na SAShE naozaj len chvíľu. Jej nastavenie a vybratie má len "informatívny charakter", detaily doručenia bude potrebné dohodnúť vnútornou poštou SAShE. Zásielkovňa má veľký výber spôsobov doručenia, ktorý je bližšie popísaný na ich stránke https://www.zasielkovna.sk/

fanco | 2017-03-17 15:37:532x

Adam, a bol by veľký problém prepojiť to s ich systémom pobočiek? Ja to mám tiež v eshope, ale priznám, že netuším, ako náročné bolo zapracovanie. V každom prípade, ide o druhý najčastejší spôsob doručenia, ktorý si zákazníci vyberajú. A okrem toho viem posielať cez Zásielkovňu aj do ČR, čo je veľmi výhodné a tiež do Maďarska a Rumunska - priamo na ich pobočky.

Adam  REDAKCIA  | 2017-03-17 15:49:561x

zatiaľ sa jedná o akúsi skúšobnú prevádzku, no samozrejme nevylučujem, že by sa táto funkcionalita v budúcnosti rozširovala.

fanco | 2017-03-17 15:53:16

OK, dik.

chalupka | 2017-03-23 23:03:12

Ja som mala niekoľko dní nastavený spôsob odoslania aj cez zásielkovňu, ale urobilo mi to akurát chaos v objednávkach, tak som to zrušila. Zákazníci často túto možnosť pri objednávke zaškrtnú, aj keď nevedia ako to funguje (hoci v profile mám všetko vysvetlené), potom zistia, že im to nevyhovuje a chcú zaslať poštou - a mne následne nesedí výška poštovného, zvýšiť sa nedá. Takže sa vraciam k predošlému spôsobu - pri väčšom nákupe ponúkam možnosť zaslania cez zásielkovňu vnútornou poštou, lebo je to cenovo výhodnejšie (poštovné zákazníkovi dodatočne v objednávke znížim).

Neviem, možno ostatní predajcovia majú s nastavením lepšiu skúsenosť. Alebo pozornejších zákazníkov.

Adam  REDAKCIA  | 2017-03-24 09:31:483x

@chalupka ďakujeme za spätnú väzbu, pridali sme do objednávky informáciu pre kupujúceho o doručení na výdajne miesto.

chalupka | 2017-03-24 13:36:39

Super, tak som si možnosť zásielkovne opäť nastavila a uvidím ako to bude fungovať :-)

chalupka | 2017-03-24 13:38:436x

Ešte sa chcem spýtať, či by tam nešiel prípadne nastaviť nejaký preklik rovno na pobočky:

https://www.zasielkovna.sk/pobocky

ololo | 2018-11-23 15:40:40

@Adam Nie je prosím nejaká možnosť nastaviť aby v poznámke bolo to výdajné miesto zásielkovne farebne zvýraznené? Ideálne fialovou alebo ružovou :) Lebo len tŕpnem, že to pošlem poštou keď pôjdem na autopilota pri viacerých zákazkach

Adam  REDAKCIA  | 2018-11-23 16:06:19

@ololo To nebude zlý nápad. Pozrieme sa na to.

Adam  REDAKCIA  | 2018-12-17 13:19:394x

@ololo Pridali sme nové farbené rozlíšenie pre doručenie cez zásielkovňu, pri platbe prevodom aj dobierkou.

ololo | 2018-12-17 17:07:37

@Adam, ďakujem(e), ste šikulky :)

ZuzKapsa | 2019-06-29 14:27:56

Pozerala som registráciu v zásielkovni a mám sa tam teda zaregistrovať ako e-shop, alebo ako fyzická osoba? Viete mi poradiť? vlastný eshop nemám , len tu na Sashe.

ololo | 2019-07-01 08:10:491x

Dobrý deň, v krátkom čase mám druhú objednávku cez zásielkovňu, pričom nebolo uvedené výdajné miesto, dá sa prosím urobiť nejaká poistka/vyskakovacie okno, ktoré nepustí objednávku ďalej? Zatiaľ som to v pohode odkomunikovala so zákazničkami, ale mám aj zákazky pri ktorých zákaznici poštu už viac nečítajú a tam by to asi bolo zaujímavejšie.

Adam  REDAKCIA  | 2019-07-01 09:36:262x

@ololo Taká poistka by tam mala byť, pozrieme sa na to, ďakujem za info.

glitzi | 2019-08-14 11:22:283x

Ahojte, ja musím pochváliť Zásielkovňu. Odkedy som sa zaregistrovala ako e-shop (registrácia a overenie trvá 3 prac.dni) a uviedla som možnosť dopravy cez Zásielkovňu a výdajné miesta, tak si všímam, že zákazníci dosť preferujú Zásielkovňu, je lacnejšia (balík do 1 kg posielam za 2,36 eur pri platbe vopred a tuším 2,95 eur pri platbe na dobierku - pošta má aktuálne po zvýšení od júla sadzby 2,95 eur 1.tr.doporučene do 1 kg a 4,05 eur! za dobierku),na druhý deň je balíček u zákazníka, nemusí čakať v rade na pošte. A keďže mám okolo seba 4 výdajné miesta, kde som do 5 minút pešo, tak pre mňa perfektná náhrada za poštu, kde nemusím čakať a hlavne si kontrolovať, či stíham poslať v rámci 1.triedy. (Na starej pošte sme mali 1.tr. do 14:20....). Myslím, že pre tých, čo bývajú v mestách je to skvelá alternatíva.

MinkyBee | 2019-08-20 15:49:09

Ako prosim viem rozlíšiť ak by som zásielkovnu chcela pouziť len na zasielanie do Ciech. Na SK pouzivam kuriersku spolocnost a do ciech posielam zasielkovnou, no tu ked si dam moznost vyberu aj zasielkovnu, mozu si ju vybrat aj na dorucenie na SK, co nechcem. Da sa to nejak oznacit prosim, pripadne pridat takato funkcia? Alebo uz existuje nejaky sposob ako urcit sposob dorucenie len pre zahranicie? Dakujem

tvor.Ivka | 2019-08-22 23:29:151x

Ja to mám tak urobené, stačí si to osobitne zakliknúť v nastaveniach pre SR a osobitne pre ČR

MinkyBee | 2019-08-26 15:09:01

@tvor.Ivka aha, dakujem, idem sa na to pozriet.

ololo | 2019-09-27 19:46:471x

Zdravím, náhodou Depo neplánujete zapracovať?

Hydrangea | 2020-11-02 12:37:13

@Adam

Zdravím všetkých!

Momentlálne mám 2 nové objednávky (1607314, 1602455) s doručením cez Zásilkovnu do ČR.

V oboch prípadoch vidím nesprávne telefónne číslo zobrazené pri objednávke. Mám podozrenie, že tieto čísla sú neprávne orezávané vstupným formulárom. Mohli by ste to prekontrolovať prosím?

Tiež by bolo vhodné upraviť linku na trackovanie zásielky pre zásielky doručované Zásielkovňou na https://tracking.packeta.com/sk/?id=XXXXXXXXXX

Momentálne je tam ešte adresa Slovenskej pošty (https://tandt.posta.sk/zasielky/XXXXXXXXXX)

Ďakujem vopred a pekný deň všetkým prajem!

wlkr | 2020-11-02 18:06:261x

@Hydrangea : do cisla zasielky mozes dat aj URL na trackovanie, vtedy sa pouzije ako linka na trackovanie zsielky uvedene URL, nie trackovacia stranka slovenskej Posty.

Hydrangea | 2020-11-02 18:08:12

@wlkr

Super za tip! Díky Števo! ;)

Hydrangea | 2020-11-02 18:28:49

@wlkr @Adam

Skúšam vložiť nasledovnú URL pre Zásielkovňu, ale i tak sa mi to snaží otvárať trackovanie Slovenskej pošty

https://tracking.packeta.com/cs/?id=1234567890

Voliik | 2021-01-25 14:16:45

Zásielkovňa je podľa mna super vec, a áno pri objednávke si zakázník zaklikne, na akú pobočku si chve balík poslať. Tieto pobočky musia mať ale zmlúvu so Zásielkovňou a oni majú nejake percentá z toho. Ja si tam objednávam často veci lebo aspoň nemusím čakať na kuriera a môžem si pre to skočiť po robote. Prednedávnom som tak objednával aj žene veci na Vianoce z https://kojo.shop/obchod/ a pekne tam aj vidíš, že kde sa balík konkretne nechádza.

lemge | 2021-04-22 10:50:31

Zvažujem zasiekovnu, no posielam baliky max do 200gr.neviem ci sa mi to oplatí.Posielate niekto taketo lahké baliky? skusenosti?dakujem

PohladnicePreRadost | 2021-04-22 16:45:44

@lemge ja som začala zasielať cez Zásielkovňu len pred mesiacom, a myslím si, že pri tak malej váhe zásielok sa Vám to neoplatí v porovnaní s cenami Slovenskej pošty , mám aktuálny cenník a neprečítala som si ho podrobne a pri prvej faktúre za poštovné som si pozrela, že k základnej cene zásielky, ktorá je jednotná do váhy až 5 kg ( 2,05 + dph ) sú ešte príplatky podľa bodu (palivový a mýtny príplatok), ten síce vychádza v rámci SR len na cca 4 + 3 centy, ale v konečnej cene je to všetko viac než poštovné Slovenskej pošty do 500 g doporučene 1 .trieda ...

PohladnicePreRadost | 2021-04-22 16:48:10

- tá cena 2,05 + dph je poštovné do výdajného miesta zásielkovne, takže klient si tam musí po zásielku zájsť ...

TvoreNina | 2021-04-22 17:07:132x

@lemge posta vychadza ako doporuceny list lacnejsie, s balikom na postu je to asi narovnako (iba vramci SR teda), ALE ja si tiez castokrat doplatim tych par centov ako zakaznik na Zasielkovnu, lebo mam vydajnu blizsie a su tam milsi ludia ako na poste :) Takze by som ju urcite ponukla ako alternativu

lemge | 2021-04-23 09:07:07

@PohladnicePreRadost @TvoreNina cize cca 2,5 platíte za zasielku. žiadne ine admin. poplatky sa neplatia? do ČR vyjde kolko zasielka prosim? .. a od momentu ked zanesiem zasielku do odber. miesta ,na kolky den príde zakaznikovi do odber.pobocky ? ...este sa chcem opytat na samolep. štítky --posielam slov .postou - pouzivam do tlaciarne etikety A4 a tam si vytlacim 4 ks ... tiez to tak funguje ze si natlacim doma , nalepim a donesiem do pobocky ? dakuejm vam za rady dievčatá--:-)

TvoreNina | 2021-04-23 10:31:58

@lemge je to okolo tych 2,5€, realne o nieco viac, ale ja to z faktur neviem vycitat, lebo viac ako pol roka som nemala fakturu na jednu zasielku zvlast a odvtedy sa menili ceny... zavisi asi aj od vzdialenosti. CR posledne som mala napr 3,58€ a 4,37€ (druhe dobierka). Plati sa az po poslani, faktury chodia raz tyzdenne. Stitky tlacim na A4/4ks, lebo mam na format A6 nastrihane papiere, hoci vosli by aj A4/8ks, su mensie ako pre postu :) Staci odniest potom na pobocku. Zasielky pridu vacsinou do 2-3 dni.

lemge | 2021-04-23 11:59:56

@TvoreNina dakujem, toto mi pomohlo :-)..inak ,ked objednavam ako zakaznik , na druhy den mi pride balik do pobočky. myslite ze tam tiez maju nieco take ako 1.trieda?

TvoreNina | 2021-04-23 12:05:08

@lemge je to asi preto, ze niektori predajcovia podavaju priamo na depo :) pri podani na pobocku je tam samozrejme casovy sklz, kurier zbiera balicky raz denne, odporucam opytat sa danej pobocky kedy a podla toho im to dodavat :)

TvoreNina | 2021-04-23 12:06:46

@lemge v mojom okoli napriklad odchadzaju baliky do depa okolo 10, co ja vacsinou nestihnem, takze to odide na depo a dalej az dalsi den

heder | 2021-04-23 12:12:404x

Pri podaji v depe tiež ušetríte pár centov na poštovnom. Prioritné zásielky nemajú. Podávam u nich aj balíky na adresu, cenovo je to vyrovnané s kuriérom. Veľa zákazníkov uprednostní pohodlie pri vyzdvihnuti zásielky, než cenu za poštovné.

PohladnicePreRadost | 2021-04-23 16:42:00

@lemge ešte poznámka k tej cene 2,46 Eur ( s DPH ) za jednu zásielku podanú na Podacom/výdajnom mieste ( 1,98 Eur podanie na Depe ) si pripočítavajú mýtny a palivový príplatok a to je suma, ktorú človek dopredu nevie, vidí ju až vo faktúre, ktorá ako píše TvoreNina chodí jedenkrát týždenne ... za dobierku je treba pripočítať 0,50 Eur, ak dobierku platí adresát platobnou kartou, tak odosielateľovi zaúčtujú ešte 1,4 % z dobierkovej sumy = toto sú ceny pre SR a áno, doručenie sa odvíja od toho, či v ten deň, keď zásielku podáte už šofér zásielkovne robil zber z toho miesta alebo odtiaľ odíde zásielka až ďaľší deň, takže doručenie 1-2 dni od podania ... a áno, sú tam milší ľudia a nečaká sa v radoch ako na pošte :) ...

ceny pre ČR - podané na podacom mieste 3,48 Eur + príplatok (palivový a mýtny príplatok), podané na Depe 3,00 Eur + príplatok ... palivový príplatok sa odvíja od ceny nafty, mýtny je pre SR a zahraničie pre zásielky do 5 kg 0,03 Eura a pre 5 - 10 kg 0,09 Eura ...

Ak si vyberiete podanie zásielky na podacom mieste a adresátovi doručenie kuriérom na adresu v SR, tak je cena s dph spolu 4,79 Eur, podané na Depe je to 4,31 Eur a ceny palivového a mýtneho príplatku sú už zahrnuté v základnej cene.

Ja práve čakám na faktúru, teraz som posielala aj do ČR jednu zásielku, tak uvidím, či to mám dobre naštudované :) ...

PohladnicePreRadost | 2021-04-23 17:13:24

P.S.: mám od Zásielkovne zatiaľ 3 faktúry a zakaždým má faktúra dve strany, na tej druhej je v riadkoch pod sebou jednotlivý rozpis podaných zásielok aj s cenami ... palivový príplatok si účtovali v SR 0,04 Eur ...

TvoreNina | 2021-04-23 17:50:52

@PohladnicePreRadost haha, tie ich pravidla s priplatkami a cenami bez DPH su pre koncoveho zakaznika velmi chaoticke (aspon pre mna teda), clovek aby si vsetko prerataval stale a to ja uz teda nerobim :)

PohladnicePreRadost | 2021-04-23 17:54:111x

@TvoreNina ... Ninka, ja som si to prerátavala, aby som si nastavila správne sumu poštovného, aby som zbytočne nenavyšovala a zároveň tie výdavky aj pokryla :)

lemge | 2021-04-26 09:39:45

Dakujem vam dievčatá, moc mi to pomohlo... ste zlaté-)



Pripísať komentár


Pre komentovanie musíš byť prihlásený, nejde to ináč.