Obchodné podmienky »

*Doprava a cena*

Zásielky sú posielané 1. triedou prostredníctvom Slovenskej pošty.

1. Možnosť platby pre Slovenskú republiku:

DOPORUČENE (platba vopred bankovým prevodom) 

NA DOBIERKU (platba pri prevzatí)

KARTOU 

Ceny poštovného sú zobrazené pri každom produkte.

Šperky nad 49 € sú automaticky poistené + 1 €.
Ak by ste si želali poslať objednávku ako doporučený list bez poistenia, kontaktujte ma prosím poštou. Cenu Vám viem upraviť, no v prípade stráty zásielky nenesiem zodpovednosť.

Šperky vyrobené na zákazku nie je možné posielať NA DOBIERKU. 

2. Možnosť platby pre Českú republiku:

DOPORUČENE (platba vopred bankovým prevodom)

KARTOU

Pre platbu ČR/SR mám zriadené konto vo FIO banke, čiže všetky prevody medzi ČR - SR sú bez poplatkov.

Šperky nad 49 € sú automaticky poistené.

Ceny poštovného sú zobrazené pri každom produkte.

Ak by ste si želali poslať objednávku do ČR ako doporučený list bez poistenia, kontaktujte ma prosím poštou. Cenu Vám viem upraviť, no v prípade stráty zásielky nenesiem zodpovednosť. 

*Balenie*
Všetky šperky sú bezpečne zabalené a posielané v darčekovej škatuľke.

*Doba spracovania a dodania*
Šperky, pri ktorých je uvedené SKLADOM, sú ihneď k odberu - doba odoslania je 1 - 2 dni od potvrdenia objednávky (pri dobierke) a 1 - 2 pracovných dní od úhrady (platba vopred na účet).

Úhradu objednávky pri platbe vopred, prosím vykonajte do 3 dní od potvrdenia objednávky. Ak sa tak nestane, doba výroby aj dodania sa značne predĺži.
 V prípade, že potrebujete rýchlejšie doručenie zásielky ako je uvedené, prosím kontaktujte ma.

*Tvorba na zákazku*
Pracujem hlavne niťou a korálkami, nepretváram či nekopírujem bižutériu z obchodov, venujem sa AUTORSKÉMU ŠPERKU. Ďakujem za pochopenie a vyhradzujem si právo odmietnúť každú zákazku, ktorá nevychádza z mojich návrhov, ale návrhov niekoho iného.

DôLEŽITÉ: Pre tento druh objednávky nie je možnosť platby na dobierku. Na zakázke začnem pracovať až po jej uhradení.

Poplatok za výrobu na zákazku (prípadne dobrné úpravy niektorého z už existujúcich modelov) 

- je jednorazový, nevratný, nie je súčasťou výslednej sumy

- zahrňuje komunikáciu so Zákazníkom, návrh, produktovú fotografiu vyhotoveného šperku, po zhotovení sú možné drobné úpravy a následné zaslanie fotografie na odsúhlasenie

Cena poplatku je:

10€ za zákazku v hodnote do 50€,

20€ za zákazku v hodnote od 51€ - 100€

30€ za zákazku v hodnote od 101€ vyššie.

V prípade špecialnych požiadaviek je zákazková výroba spoplatnená +8€/hod. 

- v cene poplatku je zahrnutá komunikácia so Zákazníkom, návrh, produktová fotografia vyhotoveného šperku, po zhotovení sú možné drobné úpravy a následné zaslanie fotografie na odsúhlasenie

Každá úprava/zmena v návrhu, či jeho prepracovanie je spoplatnené +8€/hod. ( v tejto cene je zahrnutý čas navyšte strávený s prepracovaním výrobku, fotenie a iné čisnnosti s tým spojené).

V prípade odstúpenia od objednávky si účtujem 30% z celkovej sumy (ako náhrada času stráveného nad  výrobou a náklady na tvorbu so zákazkou spojené).

Bohužiaľ výrobok na zákazku nie je možné vrátiť. Výroba každého takéhoto šperku je odkonzultovaná a zdokumentovaná fotkami, so zákazníkom komunikujem a výrobok neodošlem skôr ako ho zákazník neschváli.

*Reklamácia/vrátenie tovaru*

Každý zákazník má nárok na vrátenie tovaru do 14 dní od prevzatia balíka, bez udania dôvodu (nevzťahuje sa na "Tvorbu na zákazku"). Tovar musí byť nepoužitý/nenosený. Možnosť výmeny za iný výrobok prípadne Vám bude vrátená celá suma bez poštovného.
Na všetky šperky je záruka 2 roky, ale v prípade, že sa danému šperku stane niečo aj po uplynutí záručnej doby neváhajte ma kontaktovať.
Pri reklamácii ma prosím kontaktujte vnútornou poštou. Reklamácia bude vybavená k Vašej i mojej spokojnosti a v čo najkratšom možnom čase.

*UPOZORNENIE*
Váš monitor/display môže inak ukazovať farby, čo je spôsobené kvalitou, nastavením a značkou monitora/display-a. Čo môže spôsobiť mierne farebné odchýlky, preto si prosím prečítajte opis šperku - farba vždy korešponduje s uvedeným popisom.

Šperky v obchode Zafiria sú mnou navrhnuté a vyrobené, čiže ide o AUTORSKÚ PRÁCU.
ĎAKUJEM, ŽE TO REŠPEKTUJETE :)

V prípade akejkoľvek otázky ma neváhajte kontaktovať TU a ja Vám rada odpoviem/pomôžem :)

Potvrdením objednávky súhlasíte s obchodnými podmietnkami uvedenými na stránke www.sashe.sk/Zafiria.