Obchodné podmienky »

Objednávka

Všetky produkty ponúkané v internetovom obchode www.sashe.sk/Wandaluzia si môžete objednať on-line priamo v internetovom obchode a to vyplnením internetovej objednávky. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.

Pre platnosť objednávky je potrebné vyplniť všetky povinne označené údaje v objednávkovom formulári.

Objednávku môžete zrušiť sashe poštou adresovanou predajcovi Wandaluzia. Neplatí, ak je už objednávka vyexpedovaná.


Platba za tovar

Platbu za tovar môžete uskutočniť prevodom na účet - za tovar zaplatíte vopred prevodom na bankový účet.

Všetky údaje potrebné k úhrade, vám budú doručené e-mailom po odoslaní objednávky.

Tovar bude expedovaný až po pripísaní úhrady na účet.

Úhradu je potrebné uskutočniť do pracovných 7  dní, v opačnom prípade bude objednávka automaticky stornovaná. Ak sa vyskytne problém a kupujúci nevie uskutočniť platbu do 7 dní, informuje o tom predajcu a na základe dohody je možné túto dobu predĺžiť.

K cene tovaru bude pripočítané poštovné v zmysle ďalších ustanovení našich obchodných podmienok.

Platbu môžete uskutočniť aj online platobnou kartou. 

Dodacie podmienky, neprevzatie zásielky

Objednaný tovar vám bude zaslaný Slovenskou poštou, a.s., doporučene na vami udanú dodaciu adresu. 

Tovar je odosielaný nasledujúci pracovný deň po prijatí platby, najneskôr však do 3 pracovných dní.

V prípade špeciálnej objednávky na zákazku bude dodacia doba dohodnutá so zákazníkom komunikáciou prostredníctvom e-mailu.

V deň, keď bude zásielka vyexpedovaná, budete o tom informovaní vo vašej objednávke.

Predávajúci sa zaväzuje:

- dodať druh a množstvo tovaru tak, ako bol uvedený v čase objednávky, alebo na základe dohody
- dodať tovar v dohodnutej cene
- tovar odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky

Kupujúci sa zaväzuje:

- prevziať objednaný tovar, skontrolovať jeho stav a v prípade akýchkoľvek závad nám tieto bezodkladne oznámiť
- zaplatiť za objednaný tovar a náklady spojené s dodaním

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

- za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou
- za poškodenie tovaru zavinené poštou
- za nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou pošty
- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne uvedenými kontaktnými údajmi

Poštovné

V cene poštovného je zahrnuté aj balné.
Doporučene:  2,50 € / 3€

Storno objednávky

Kupujúci má právo bezdôvodne zrušiť svoju objednávku do 24 hodín sashe poštou adresovanou predajcovi Wandaluzia. Pri storne je povinné uviesť presné číslo objednávky.

Záruka

Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja. Priložený doklad o predaji slúži zároveň ako dodací a záručný list. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru kupujúcemu.

Záruka sa nevzťahuje na poškodenie vzniknuté prirodzeným alebo nadmerným mechanickým opotrebením, používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostredia, v ktorom sa tovar bežne používa. Záruka sa nevzťahuje tiež na škody vzniknuté v dôsledku živelnej udalosti, násilného poškodenia alebo poveternostných podmienok.

Reklamácie

Na predávaný tovar, pokiaľ nie je určené inak, je poskytovaná zákonná záručná doba 24 mesiacov. Priložený doklad o predaji slúži zároveň ako dodací a záručný list. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru kupujúcemu. Po uplynutí záručnej doby právo na reklamáciu zaniká.

Kupujúci majú právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu do 14 pracovných dní od obdržania tovaru.

Prípadné reklamácie adresujte sashe poštou adresovanou predajcovi Wandaluzia. Spolu s popisom závady na tovare priložte aj fotografiu poškodeného tovaru.

Pri oprávnenej reklamácii Vám reklamovaný tovar bude vymenený za nový, resp. po vzájomnej dohode bude zaslaný iný, náhradný tovar, alebo vrátená suma za reklamovaný tovar.

Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia. Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou kupujúceho.

Prosím, venujte pozornosť sekcii Starostlivosť o šperky. Reklamácie z dôvodu nesprávnej starostlivosti alebo neprimeranej manipulácie nebudú akceptované.


Starostlivosť o šperky

Šperky sú určené na ohľaduplné zaobchádzanie. Nevystavujte ich vode, neprimeranému tlaku alebo iným podmienkam, ktoré by ich mohli poškodiť a zničiť.

Ochrana osobných údajov a ochrana spotrebiteľa

Kupujúci je povinný pri registrácii resp. objednávke uvádzať pravdivé údaje.

Prevádzkovateľ internetového obchodu www.sashe.sk/Wandaluzia sa zaväzuje, že s osobnými údajmi svojich zákazníkov, získanými pri registrácii za účelom nákupu, nakladá v zmysle "Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov".

Z vyššie uvedeného zákona nám vyplýva aj povinnosť neposkytnúť získané osobné údaje tretím stranám. Výnimkou je poskytnutie nevyhnutne potrebných údajov externému dopravcovi za účelom doručenia zásielky.

Prevádzkovateľ internetového obchodu si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečného zaobchádzania s osobnými údajmi zákazníkov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom. V takomto prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.

Predávajúci si vyhradzuje právo na úpravy alebo zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok.


Autorské práva

Rešpektujte prosím autorské práva.
Bez udelenia súhlasu majiteľa internetového obchodu www.sashe.sk/Wandaluzia nemáte oprávnenie kopírovať fotografie, motívy či texty alebo používať iný obsah tejto www stránky.

Kontakt

PhDr. VandaFeriancová

Poštová adresa: Vanda Feriancová, Žltá 1/A, 851 07 Bratislava
IČO: 47 372 869
DIČ: 1081588992
Nie je platca DPH
Číslo účtu: 5046462326/0900