Obchodné podmienky »

1./  Kupujúci má právo požadovať odstránenie vád v prípade, že je to možné . V prípade, že nie je možné vady odstrániť, má kupujúci právo na výmenu vadného tovaru za nový alebo vrátenie peňazí. Nevzťahuje sa na výrobky vyrábané na mieru a závady spôsobené nevhodným zameraním a meraním veľkosti samotného zákazníka.

Personalizovaný tovar
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho,
Vám ako kupujúcemu, týmto vopred oznamujeme že, kupujúci nemôže odstúpnemiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. 

Tým, že sa rozhodnete súhlasiť s našimi obchodnými podmienkami pred potvrdením Vašej objednávky, sme si splnili povinnosť Vás upozorniť na skutočnosť, že vo vyššie uvedených prípadoch nie je možné pre kupujúceho odstúpiť od zmluvy, čím sme si splnili zákonnú povinnosť, čo nás oprávňuje si na súde uplatniť, voči Vám ako kupujúcemu, nárok na zaplatenie dohodnutej ceny oproti povinnosti vydania tovaru.

V prípade reklamácie je kupujúci povinný doručiť tovar na adresu predávajúceho. Žiadosť o reklamáciu musí obsahovať popis dôvodu reklamácie. Podmienkou pre začatie reklamačného konania je doručenie reklamovaného tovaru. Vybavenie reklamácie do 30 dní nie je možné bez predchádzajúceho doručenia reklamovaného tovaru.

Po obdržaní tovaru  je predávajúci povinný do 30 dní písomne oboznámiť kupujúceho s výsledkom reklamačného konania. 

2./ ODSTÚPENIE OD ZMLUVY - FYZICKÉ OSOBY

Ak je kupujúcim fyzická osoba - spotrebiteľ, kúpna zmluva má charakter spotrebiteľskej zmluvy, ktorá bola uzavretá pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku.

Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, predávajúceho a kupujúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom do sídla predávajúceho na náklady a nebezpečie kupujúceho.

Vrátenie modelu SKLADOM:

Model skladom môžeš vrátiť do 2 pracovných dní od prebratia zásielky. Je to preto, lebo všetky modely sú originálne kúsky a nechceme aby sa nám vrátil použitý model, bohužial, aj také veci sa stávajú !!!
Pri prebratí vrátenej zásielky fotím model – aby nedošlo k žiadnemu nedorozumeniu. Ak sa vráti model poškodený, alebo použitý,  buď zaplatíš za úpravu poškodenia alebo ti vrátime model naspäť. To už záleží od poškodenia a našej vzájomnej dohody.
O vrátení ma prosím hneď informuj správou a pošli balíček na vyššie uvedenu adresu v tvojej objednávke.

Tovar  musí byť nepoškodený . Tovar musí byť doručený predávajúcemu. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet  po fyzickom obdržaní tovaru do 30 dní.

Upozorňujem vás ale, že podla zákona zákazník nemá nárok na odstúpenie od zmluvy pri tovare na mieru!

09. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s týmito obchodnými podmienkami predaja a že s týmito súhlasí.