OBCHODNÉ PODMIENKY
PLATOBNÉ PODMIENKY
Po objednaní tovaru vám príde v potvrdzujúcej správe moje číslo účtu v mBanke pre platbu v eurách.
Pre nakupujúcich z Českej republiky prepočítam cenu z EUR na CZK podľa aktuálneho kurzu Národnej banky. Číslo účtu vo FIO banke pošlem vo vnútornej pošte.
Ak máte záujem platiť do FIO banky v EUR, kontaktujte ma vnútornou poštou.
Objednaný tovar zasielam až po pripísaní platby na účet.
Na dobierku neposielam.
POŠTOVNÉ
Balíčky posielam prostredníctvom Slovenskej pošty ako doporučené zásielky 2. triedy (na požiadanie a po dohode môžem za zvýšené poštovné poslať aj 1. triedou).
Poštovné sa odvíja od váhy zásielky a zahŕňa aj balné.
Pri zasielaní tovaru do ostatných krajín EÚ bude poštovné stanovené individuálne na základe aktuálneho cenníka Slovenskej pošty.
Pri nákupe nad 30 EUR poštovné na Slovensko neúčtujem.
ODOSLANIE TOVARU
Tovar posielm obratom po pripísaní platby na môj účet.
Ak nie je objednaný tovar skladom, na dobe dodania sa dohodneme vnútornou poštou. Dodba dodania zväčša býva kratšia, ako je uvedené v popise výrobku.
Výrobok posielam doporučene v bublinkovej obálke alebo krabičke (dôkladne zabalený) Slovenskou poštou.
Po odoslaní objednávky Vám oznámim číslo zásielky, aby ste mohli sledovať, kde sa zásielka aktuálne nachádza.
VRÁTENIE TOVARU A REKLAMÁCIA
V prípade nespokojnosti s tovarom máte možnosť tovar vrátiť bez udania dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa obdržania tovaru.
Upozorňujem, že tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a so všetkými súčasťami pôvodného balenia. Po obdržaní vráteného tovaru Vám za tovar vrátim peniaze v plnej výške (náklady spojené s poštovným a balným pri vrátení si hradí zákazník).
Ostatné reklamácie sa vždy posudzujú individuálne podľa konkrétneho prípadu.
Pokiaľ u mna nakúpite, budem rada za Vaše hodnotenie alebo aspoň správu, že tovar došiel v poriadku.
Hodnotenia predajcu JanaYarn od kupujúcich
Ozdoby sú nádherné. Krásna práca, všetko prebehlo v poriadku.
Prekrásne veľkonočné dekorácie, neviem sa na ne vynadívať. Úžasný prístup pani Janky. Ďakujem veľmi pekne a vrelo odporúčam. Eva K.
Krásne výrobky :) Ďakujem veľmi pekne.
Krásne vločky, nádherná práca. Šikovné ručičky vyrobili tieto výrobky.
Vločky sú krásne. Úžasná ručná práca.
Som spokojná s nákupom.
Nitky, nite, bavlnky, priadze, špagátiky a všetko, čo z nich dokážem vytvoriť.
Ak ste nenašli to, čo hľadáte, v ponuke je menší počet kusov, ako si želáte alebo chcete zmenu oproti pôvodnému výrobku, pred objednaním mi, prosím, napíšte cez vnútornú poštu, aby sme sa dohodli.