Dodanie a pošta:
Výrobky skladom odosielam najneskôr do troch pracovných dní po obdržaní platby vopred na bankový účet. Dodacia doba, výrobkov na objednávku je približne dva týždne. Balík odosielam Slovenskou poštou. Výrobok Vám viem odoslať aj do zahraničia. O zásielke do zahraničia, ma infomujte prosím vopred internou poštou. Výška poštovného do zahraničia závisí od typu výrobku, krajiny a požiadaviek kupujúceho.
Tovar je balený v recyklovaných krabiciach a na výplň sú používané recyklované papiere a fólie.
Reklamáčný poriadok a odstúpenie od zmluvy:
Tovar môžete vrátiť od jeho prevzatia najneskôr do 14 dní bez udania dôvodu. Prosím, kontaktujte ma vnútornou poštou. Vrátený tovar musí byť čistý, nepoškodený a bezpečne zabalený. Zakazník hradí poštovné za odoslanie tovaru sám. Za vrátený a nepoškodený tovar vraciam plnú výšku tovaru, na poštovné a balné sa vrátenie nevzťahuje.
Pri vrátení tovaru ma prosim informujte mailom alebo telefonicky:
e- mail: daniella6113@gmail.com
tel.: 0948 932 955
Za chyby spôsobené prepravcom neručíme!
Adresa pre vrátenie tovaru:
Daniela Kováčová
Sv. Gorazda 611
95131 Močenok
Pokiaľ sa zákazník domnieva, že predávajúci porušil jeho práva (napríklad zle vybavil reklamáciu), môže sa v prvom rade obrátiť so žiadosťou o nápravu na predávajúceho. Ak u predávajúceho neuspeje, môže sa obrátiť na niektorý z orgánov alternatívneho riešenia sporov, ktorý sa bude snažiť vyriešiť spor rýchlo, jednoducho a najmä zadarmo.
Orgánom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je: Slovenská obchodná inšpekcia. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu, ak predávajúci na jeho žiadosť o nápravu odpovedal zamietavo alebo vôbec nereagoval do 30 dní. Zákazník môže využiť online formulár na podanie sťažnosti tu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov je možné nájsť na stránke Ministerstva hospodárstva SR.
Dozorný orgán: Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1
Predajca sa zaväzuje, že s osobnými údajmi svojich zákazníkov, získanými pri registrácii za účelom nákupu, nakladá v zmysle "102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku".
- Z vyššie uvedeného zákona nám vyplýva aj povinnosť neposkytnúť získané osobné údaje tretím stranám. Výnimkou je poskytnutie nevyhnutne potrebných údajov externému dopravcovi za účelom doručenia zásielky. /Slovenskej pošte, kurierským spoločnostiam/
Prevádzkovateľ internetového obchodu si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečného zaobchádzania s osobnými údajmi zákazníkov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom – tzv. hackerom. V takomto prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.
Kontaktné údaje:
Názov: Daniela Kováčová
Miesto podnikania: Sv. Gorazda 611
951 31 Močenok
IČO: 40 509 711
DIČ: 1048167109
Hodnotenia predajcu Hydrangea od kupujúcich
Nádherný
Veľmi pekný venček, ešte krajší ako na obrázku.
Krásny vianočný veniec na dvere. Pekná práca aranžovanie. Spokojnosť veĺká. Odporúčam.
úžasné
V realite krásna práca. Balík perfektne a bezpečne zabalený.
Vitajte v mojom obchodíku s kvetinovými dekoráciami a doplnkami!
Nenašli ste v našej galérii presne to čo hľadáte? Napíšte mi prosím Vašu predstavu a ja sa vynasnažím Vám ju naplniť ... :)
===== Zásielky Slovensko =====
-> Balík na poštu / Balíkobox - doručenie 2-3 dni
-> Slovenská pošta (Balík na adresu) - doručenie 2-3 dni
-> Ak si prajete EXPRESNÉ (nasledujúci deň) doručenie, prosím kontaktujte ma cez SAShE poštu
Doručenie ZDARMA
-> Balík NA POŠTU/BalíkoBOX pri objednávke nad 50,- EUR
-> Balík NA ADRESU pri objednávke nad 90,- EUR
===== Zásielky ČR =====
Využívame služby Packeta (Zásielkovňa) s uložením zásielky na ich výdajné miesta. Ak si prajete doručenie na adresu, prosím kontaktujte ma cez SAShE poštu.
===== Zásielky EU / Svet =====
Naše dekorácie zasielame aj do ostatného zahraničia. Kontaktujte ma prosím pred objednaním. Dohodneme si najvýhodnejší spôsob dopravy.