TENTO PRODEJNÍ WEB JE URČEN POUZE PRO SLOVENSKÉ ZÁKAZNÍKY, KTEŘÍ NAKUPUJÍ V € - ČEŠKÉ NAKUPUJÍCÍ POPROSÍM O NÁVŠTĚVU NA ČESKÉM WEBU, KDE BUDOU PLATIT V KČ !!
Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy
Bude-li zboží nevhodné, či nebudete-li spokojeni, je možné zboží vrátit nebo vyměnit a to do 7mi dnů od přijetí zásilky. (zákon 108/2000 ZB o zásielkovom predaji - tovar môže zákazník vrátiť bez udania dôvodu do 7. dní od prevzatia. Predajca je povinný vrátiť peniaze do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru.)V tomto případě nás prosím kontaktujte, obratem Vám sdělíme adresu kam zboží zaslat a poprosíme o podací číslo balíčku, neboť jinak riskujete že se balík vrátí nevyzvednutý zpět. Tedy si klademe podmínku o tomto nás předem informovat.
Zboží šité či upravované na míru, není možné vracet vůbec.
Důležité: Při vrácení zboží (celé objednávky - zboží bez vady) ve 7mi denní lhůtě, musí prodejce vracet plnou kupní cenu (tedy i poštovné). Pokud se jedná o vrácení pouze části z objednávky, v tomto případě prodávající nemá povinnost vracet žádné poštovné. Plné poštovné se vrací pouze při zaslání celé objednávky zpět. Povinnost vrátit všechny náklady spojené s vrácením zboží, je pouze u reklamace zboží vadného. Toto je konzultováno s ČOI v Brně.
Záruka, reklamace
Záruka na zboží je 2 roky od zakoupení. Na případné reklamace je nutné nejdříve upozornit písemně či emailovou cestou, kde Vám sdělíme adresu pro vrácení zboží a následný postup při reklamaci. Ta bude vyřízena do 30 dnů od přijetí balíčku s reklamovaných zbožím.
Poštovné
Poštovné na Slovensko je vždy dle váhy balíčku a aktuálního ceníku České pošty. Na konkrétní poštovné u Vaší objednávky se zeptejte ještě před jejím učiněním, cifra se mění dle počtu kusů a váhy zboží.
Důležité - v případě vrácení zboží zpět vám bude zaslána na účet částka na zboží + polovina z poštovného. Poštovné a balné se dělí vždy rovným dílem z již zmíněné částky poštovného a balného. Jednu polovinu tvoří poštovné a druhou balné, které si ponecháme. Např. zaplatíte-li za poštovné a balné sumu 250kč, obdržíte zpět jen 125kč za poštovné.
Odeslání balíku
Zboží odesíláme 2x až 3x týdně, balík od nás odchází maximálně do tří pracovních dnů po úhradě objednávky, a to doporučeně přes Českou poštu v obálce či balíku - záleží na objemu objednávky. Pokud částku neobdržíme do 5 dnů, zboží vracíme do prodeje. Se zaplacením můžeme počkat, ale k tomu je nutná domluva předem. Na DOBÍRKU NEZASÍLÁME - OSOBNÍ ODBĚR NENÍ MOŽNÝ.
Janečková Petra - BOGY ® - BOGY s.r.o., ičo: 269 30 447
Hodnotenia predajcu BOGY od kupujúcich
Obrovská spokojnosť, nádherná práca a komunikácia - len superlatívy. Ďakujem.
Maximálna spokojnosť s nákupom. Úžasný profesionálny prístup a výborná komunikácia. Výrobky krásne spracované, nápadité. Recykláciu podporujem ako sa len dá. Prajem veľa dobrých nápadov.
Veľmi pekne vypracované, spokojnosť.
Krásne teplé výrobky :)
My jednoducho milujeme čiapky Bogy...opäť skvelý obchod :)
Zboží nabízím na více prodejních webech a jeho stav se na skladě mění každým dnem. Proto se velmi často stává, že zboží není již skladem, tomu předejdete dotazem na dostupnost ještě před objednávkou. Petra :-)
TENTO PRODEJNÍ WEB JE URČEN POUZE PRO SLOVENSKÉ ZÁKAZNÍKY, KTEŘÍ NAKUPUJÍ V € - ČEŠKÉ NAKUPUJÍCÍ POPROSÍM O NÁVŠTĚVU NA ČESKÉM WEBU, KDE BUDOU PLATIT V KČ !!
NA DOBÍRKU NEZASÍLÁME - platí se převodem z účtu na účet nebo vkladem na účet - pro slovenské zákazníky máme účet u Fio banky, která poskytuje převod peněz bez poplatku.
Položka "poštovné" se skládá ze dvou částí, je jím samotné poštovné, které uhradíte přepravci (poště) jako náklady na přepravu balíčku a balné, které hradíte nám jako náklady na balení a expedici zboží k přepravci. Výši poštovného určuje velikost (nejdelší strana) a také váha balíku - každá objednávka bude před potvrzením převážena a přepočítána dle počtu kusů a podle předpokládané hmotnosti určena cifra, které zaplatíte za poštovné.