Zásady ochrany osobných údajov »

Informačná povinnosť prevádzkovateľa

(ďalej aj ako „zásady OOÚ“)

podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) v súlade s

§ 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon“)



PREVÁDZKOVATEĽ:

Obchodné meno: atelier objectora s.r.o.

Sídlo: Filiálne nádražie 3015/3

83104

Bratislava - Nové mesto

Slovensko

IČO: 56380020

Zapísaná na: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 179841/B

Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:

Kontaktná osoba: Mária Javorková

+421902842799

atelier@objectora.sk

korešpodenčná adresa: atelier objectora s.r.o., Filiálne nádražie 3015/3, 83104, Bratislava - Nové mesto, Slovensko



Dotknutou osobou je fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracúvame, najmä, nie však výlučne sú to zamestnanci a klienti. Takéto dotknuté osoby, o ktorých sú spracúvané osobné údaje v našich informačných systémoch pre konkrétne vymedzené účely disponujú právami, ktoré si môžu uplatniť písomne alebo elektronicky u kontaktnej osoby prevádzkovateľa. Dotknutá osoba ste VY.

Právo na prístup k osobným údajom

t.j. právo získať od kompetentnej osoby potvrdenie o tom, či dochádza k spracúvaniu osobných údajov dotknutej osoby, ktorá svoje právo uplatnila, ako aj právo získať prístup k týmto údajom. Ako dotknutá osoba máte nárok na prístup k informáciám o: účeloch spracúvania, kategórii dotknutých osobných údajov, okruhu príjemcov, o dobe spracúvania a uchovávania, o postupe v každom automatickom spracúvaní, prípadne o následkoch takéhoto spracúvania a i. (čl. 15 Nariadenia). Ako prevádzkovateľ máme právo použiť všetky primerané opatrenia na overenie totožnosti dotknutej osoby, ktorá žiada o prístup k údajom, najmä v súvislosti s online službami a identifikátormi. Na základe žiadosti dotknutej osoby vystaví prevádzkovateľ potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje dotknutej osoby, ktoré sa jej týkajú. Pokiaľ prevádzkovateľ tieto údaje spracúva, vystaví na základe žiadosti kópiu týchto osobných údajov dotknutej osoby. Vystavenie prvej kópie je bezplatné. Za akékoľvek ďalšie kópie, o ktoré osoba požiada, bude prevádzkovateľ účtovať poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom, ktoré mu s vystavením kópie vzniknú. Pokiaľ osoba požiada o informácie formou elektronických prostriedkov, budú jej poskytnuté v bežne používanej elektronickej podobe, a to formou e-mailu, pokiaľ nepožiada o iný spôsob.

Právo na obmedzenie spracúvania

je možné uplatniť, ak ako dotknutá osoba napadnete správnosť osobných údajov a ostatných náležitostí v zmysle článku 18, recitálu 67 Nariadenia, a to formou dočasného presunutia vybraných osobných údajov do iného systému spracúvania, zamedzenia prístupu používateľov k vybraných osobným údajov alebo dočasné odstránenie spracúvania.



Právo na opravu

pokiaľ o nej prevádzkovateľ eviduje nesprávne osobné údaje. Zároveň má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Prevádzkovateľ vykoná opravu, prípadne doplnenie osobných údajov bez zbytočného odkladu po tom, čo ho dotknutá osoba požiada.



Právo na výmaz

„zabudnutie“ tých osobných údajov, ktoré sa jej /dotknutej osoby/ týkajú. Toto právo dotknutej osoby je však vzhľadom na svoju povahu a závažnosť obmedzené stanovením ďalších predpokladov, t.j. prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu po uplatnení tohto práva dotknutou osobou vymaže osobné údaje, ak je splnený niektorý z nasledujúcich predpokladov: a) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali; b) dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva; c) dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu osobných údajov; d)osobné údaje sa spracúvali nezákonne; e) je dôvodom pre výmaz splnenie povinnosti zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo f) osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti osobe mladšej ako 16 rokov.

Dotknutá osoba nebude mať právo na výmaz osobných údajov za predpokladu, že je ich spracúvanie potrebné: a) na uplatnenie práva na slobodu prejavu a na informácie; b) na splnenie povinnosti podľa zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi; c) z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia; d) na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely, pokiaľ je pravdepodobné, že právo na výmaz znemožní alebo závažným spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania, alebo e) na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Prevádzkovateľ vykoná výmaz osobných údajov dotknutých osôb na základe žiadosti, a to bez zbytočného odkladu po tom, čo vyhodnotí, že žiadosť dotknutej osoby je dôvodná.



Právo podať návrh na začatie konania

Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, pokiaľ sa domnieva, že boli porušené jej práva v oblasti ochrany osobných údajov.



Právo namietať

Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu jej osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie. Môže namietať spracúvanie jej osobných údajov na základe a)právneho titulu plnenia úloh realizovaných vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, alebo z právneho titulu oprávneného záujmu prevádzkovateľa; b)spracúvania osobných údajov na účely priameho marketingu; c)spracovania na účely vedeckého či historického výskumu alebo na štatistické účely. Doručenú námietku v primeranom čase posúdime. V tomto prípade nesmieme ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.



Právo na prenosnosť osobných údajov

ako dotknutá osoba máte právo, aby osobné údaje, ktoré ste poskytla prevádzkovateľovi, preniesol ďalšiemu prevádzkovateľovi v bežne používateľnom a strojovo čitateľnom formáte za predpokladu, že osobné údaje boli získané na základe súhlasu dotknutej osoby alebo na základe zmluvy a ich spracovanie prebieha formou automatizovaných prostriedkov.



Ďalšie informácie:

- Účelom spracúvania osobných údajov je dôvod, pre ktorý prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v informačných systémoch na konkrétne určených právnych základoch. Každé spracúvanie osobných údajov je založené na konkrétnom právnom základe a za konkrétne určeným, oprávneným a výslovne uvedeným účelom.

- Za účelom maximálnej ochrany Vašich osobných údajov sme ako Prevádzkovateľ prijali primerané personálne, organizačné i technické opatrenia. Našim cieľom je v čo najväčšej miere zabrániť, resp. znížiť riziko úniku, zneužitia, zverejnenia alebo iného použitia Vašich osobných údajov. V prípade, ak by nastala skutočnosť, ktorá pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb, ako dotknutá osoba budete bezodkladne kontaktovaná (čl. 34 Nariadenia).

- V záujme zachovania zásad spracúvania osobných údajov, ktoré ustanovuje Nariadenie, ako aj zákon, najmä zásady minimalizácie osobných údajov, požadujeme od Vás ako od dotknutej osoby iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutnou zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou pre naplnenie účelu ich spracúvania. Upozorňujeme Vás, že neposkytnutie týchto povinných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.



EKONOMICKO-ÚČTOVNÁ AGENDA
účel spracúvania osobných údajov


účelom spracúvania osobných údajov je spracúvanie objednávok, došlých faktúr a fakturácia odberateľom, styk s bankou, vedenie pokladne, zabezpečovanie hotovostných príjmov a výdavkov, skladové hospodárstvo, evidencia investičného majetku (vrátane automatického odpisovania) a drobného majetku, vedenie jednoduchého/podvojného účtovníctva organizácie.
právny základ
zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov,

zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov,

zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,

zákon č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov,

zákon č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 513/1991 Zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov

zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov
kategórie príjemcov
príslušné daňové úrady, finančné riaditeľstvo a iné orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,

sprostredkovateľ na spracovanie účtovníctva,

poverení zamestnanci

faktúry
10 rokov
interné doklady
10 rokov
pokladňa
10 rokov
vymáhanie pohľadávok
5 rokov
bankové výpisy
10 rokov
štatistika ročná
10 rokov
štatistika - mesačná a kvartálna
5 rokov
účtovné závierky
10 rokov
kategórie dotknutých osôb
dodávatelia a odberatelia – fyzické osoby, szčo

zamestnanci dodávateľov a odberateľov,

zástupcovia dodávateľov a odberateľov
kategórie osobných údajov
meno, priezvisko, titul,

adresa trvalého pobytu,

dátum narodenia,

druh a číslo dokladu totožnosti,

adresa prechodného pobytu,

telefónne číslo,

e-mailová adresa,

podpis,

číslo bankového účtu fyzickej osoby
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,

schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"






PRÁVNE VZŤAHY
účel spracúvania osobných údajov


účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je zabezpečenie vedenia právnej agendy (napr. prvostupňové konanie, vybavovanie opravných prostriedkov, vybavovanie súdnych sporov, zastupovanie v právnych veciach, uplatňovanie rozhodnutí o náhradách škôd, vymáhanie náhrad škôd, uplatňovanie záväzkov zo zmlúv, navrhovanie opatrení s organizačno-právnym dosahom, atď.).
právny základ
zákon č. 460/1992 Zb. ústava slovenskej republiky v znení neskorších predpisov,

zákon č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 160/2015 Z. z. civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov,

zákon č. 161/2015 Z. z. civilný mimosporový poriadok v znení neskorších predpisov,

zákon č. 162/2015 Z. z. správny súdny poriadok v znení neskorších predpisov,

zákon č. 300/2005 Z. z. trestný zákon,

zákon č. 301/2005 Z. z. trestný poriadok,

zákon č. 71/1967 Sb. správny poriadok,

zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (exekučný poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

zákon č. 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

zákon č. 153/2001 Z. z. o prokuratúre v znení neskorších predpisov,

zákon č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v platnom znení,

zákon č. 586/2003 Z .z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov,

zákon o ochrane osobných údajov a súvisiace právne predpisy v platnom znení
kategórie príjemcov
súdne orgány

exekútorské úrady

orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,

poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
súdne spory, pracovnoprávne spory, právne posudky a právna korešpondencia – 10 rokov

evidencia významných zmlúv - zmluvy s mestami, zmluvy k nehnuteľnostiam – 10 rokov

evidencia ostatných zmlúv (centrálne výbery, dodávateľské, odberateľské, poradenské zmluvy , poistné zmluvy, leasingové zmluvy, investície, úverové zmluvy, nájmy a pod.)
kategórie dotknutých osôb
zamestnanci prevádzkovateľa

dlžníci,

protistrany v sporoch,

iné fyzické osoby v postavení účastníkov konania.
kategórie osobných údajov
meno, priezvisko, titul,

štátna príslušnosť,

adresa, bydlisko,

dátum narodenia,

číslo občianskeho preukazu,

u cudzincov povolenie na pobyt a číslo pasu,

číslo bankového účtu fyzickej osoby,

telefónne číslo,

e-mailová adresa.
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"




ZMLUVNÉ VZŤAHY
účel spracúvania osobných údajov


sledovanie dodržiavania právnych predpisov, obstarávanie právnych záležitostí, skúmanie a pripravovanie zmluvných vzťahov, prevodov majetku, nájomných zmlúv, kúpnych zmlúv.

ďalej je to zúčastňovanie sa na vypracovaní zmlúv v rámci dodávateľsko – odberateľských vzťahov, uplatňovanie práva na plnenie záväzkov zo zmlúv a majetkových sankcií, práv na náhradu škody a pod.
právny základ
zákon č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 513/1991 Zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov

č.372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov

zmluvy uzatvorené v zmysle vyššie uvedených právnych predpisov.
kategórie príjemcov
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy
podľa príslušných právnych predpisov
banky
zákon č. 483/2001 z. z. o bankách v znení neskorších predpisov
poisťovne
zákon č. 39/2015 z.z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov
slovenská pošta a kuriérske spoločnosti
zákon č. 324/2011 z. z. o poštových službách v znení neskorších predpisov
dodávatelia
zmluvný základ
súdy, orgány činné v trestnom konaní
zákony č. 160/2015 z.z. civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov,

č. 161/2015 z.z. civilný mimosporový poriadok v znení neskorších predpisov,

č. 162/2015 z.z. správny súdny poriadok v znení neskorších predpisov a

zákon č.301/2005 z. z. trestný poriadok v znení neskorších predpisov
audítor účtovnej závierky
zákon č. 431/2002 z.z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
lehoty na vymazanie os. údajov
evidencia významných zmlúv - zmluvy s mestami, zmluvy k nehnuteľnostiam
10 rokov
evidencia ostatných zmlúv (centrálne výbery, dodávateľské, odberateľské, poradenské zmluvy , poistné zmluvy, leasingové zmluvy, investície, úverové zmluvy, nájmy a pod.)
10 rokov
poistné udalosti
10 rokov
kategórie dotknutých osôb
zmluvná strana – fyzická osoba
kategórie osobných údajov
titul

meno

priezvisko

dátum narodenia

rodné číslo

telefónne číslo

mailová adresa

číslo občianskeho preukazu

cena

číslo účtu
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"


SPRÁVA REGISTRATÚRY
účel spracúvania osobných údajov


účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je správa registratúry ako riadna evidencia záznamov (vedenie úplnej a presnej evidencie záznamov v registratúrnom denníku, vedenie registrov a indexov záznamov), riadne vyraďovanie spisov (záznamov), zabezpečenie plánovitého vyraďovania spisov (záznamov), ktoré nie sú potrebné pre ďalšiu činnosť a uplynuli lehoty ich uloženia, evidencia došlej a odoslanej pošty.
právny základ
zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach,

zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-governmente)
kategórie príjemcov
orgány verejnej moci podľa príslušných právnych predpisov,

poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
korešpondencia - nezahrnutá v iných položkách
5 rokov
registratúra
10 rokov
kategórie dotknutých osôb
dotknuté osoby v rámci všetkých účelov spracúvania osobných údajov vymedzených prevádzkovateľom
kategórie osobných údajov
osobné údaje zo všetkých účelov spracúvania vymedzených prevádzkovateľom
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"


UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB
účel spracúvania osobných údajov


účelom spracúvania osobných údajov v rámci predmetnej agendy je vybavovanie žiadostí fyzických osôb smerujúcich k uplatňovaniu ich práv ako dotknutých osôb v zmysle nariadenia európskeho parlamentu a rady (eú) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
právny základ
čl. 15 až 22 a 34 nariadenia európskeho parlamentu a rady (eú) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov
kategórie príjemcov
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,

poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
1 rok odo dňa vybavenia žiadosti
kategórie dotknutých osôb
fyzická osoba, ktorá sa ako dotknutá osoba v rámci prevádzkovateľom vymedzených účelov obráti
na prevádzkovateľa so žiadosťou uplatniť svoje práva
kategórie osobných údajov
titul, meno a priezvisko,

adresa, bydlisko,

kontaktné údaje,

údaje z príslušného informačného systému, ktorého sa žiadosť o uplatnenie práv týka,

ďalšie údaje nevyhnutné na vybavenie žiadosti o uplatnenie práv-
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,
procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"


ZMLUVNÉ VZŤAHY – KLIENTI FO
účel spracúvania osobných údajov


v predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb – klientov pri objednávke služieb alebo tovarov poskytovaných prevádzkovateľom na základe objednávky (telefonickej, e-mailovej, cez objednávkový formulár na webe)
právny základ
zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a zákazníkom založený potvrdenou objednávkou alebo zmluvou v rámci predmetu podnikania prevádzkovateľa, povolený ústavou slovenskej republiky, občianskym zákonníkom, obchodným zákonníkom,

zákon č. 455/1991 zb., zákonom o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) a súvisiacimi právnymi predpismi. /čl. 6 ods. 1 písm. b)/ spracovanie osobných údajov fyzickej osoby – zákazníka je nevyhnutné na plnenie predmetu zmluvného vzťahu, ktorého zmluvnou stranou je dotknutá osoba - zákazník
kategórie príjemcov
orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,

poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
evidencia klientov (faktúry, objednávky, reklamácie)
5 - 10 rokov
kategórie dotknutých osôb
fyzické osoby - klienti
kategórie osobných údajov
meno, priezvisko,

adresa,

telefónne číslo,

e-mail.
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"




ZÁKAZNÍCI INTERNETOVÉHO OBCHODU
účel spracúvania osobných údajov
prevádzkovateľ prevádzkuje e-shop: https://www.sashe.sk/AtelierObjectora ďalej aj ako „e-shop“) za účelom poskytnutia služieb predaja tovarov konečnému spotrebiteľovi (maloobchod). základným predpokladom pre uzatvorenie kúpnej zmluvy je v zmysle všeobecných obchodných podmienok zaslanie objednávky tovarov prostredníctvom elektronického formulára vyplneného v správnej a úplnej forme. zaslaním objednávky dotknutá osoba potvrdzuje, že sa so všeobecnými obchodnými podmienkami oboznámila a v celom rozsahu s nimi súhlasí. prevádzkovateľ po prijatí elektronického formulára dodá požadovaný tovar objednávateľovi. inak povedané – účelom spracúvania osobných údajov zákazníkov e-shopu je dodanie tovaru a uskutočnenie úkonov s kúpou spojených (napr. zabezpečenie dodania/doručenia tovaru, vystavenie účtovného dokladu a pod.)
právny základ
spracovanie osobných údajov zákazníka e-shopu je nevyhnutné na plnenie predmetu zmluvného vzťahu (kúpna zmluva uzatvorená na diaľku odoslaním objednávky a súhlasom so všeobecnými obchodnými podmienkami), ktorého zmluvnou stranou je dotknutá osoba – zákazník.
kategórie príjemcov
poskytovateľ/ia doručovateľskej služby

sprostredkovateľ na ekonomicko-účtovnú agendu
lehoty na vymazanie os. údajov
faktúry, objednávky, reklamácie: 5 až 10 rokov
kategórie dotknutých osôb
zákazníci internetového obchodu
kategórie osobných údajov
titul, meno, priezvisko, adresa
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,
procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"


EVIDENCIA REKLAMÁCIÍ
účel spracúvania osobných údajov


evidencia reklamácií na účely ich uplatnenia a vybavenia.
právny základ
plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov najmä:

zákon č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 513/1991 Zb. obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov

č.372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov zmluvy uzatvorené v zmysle vyššie uvedených právnych predpisov.
kategórie príjemcov
ekonóm

zamestnanci prevádzkovateľa

orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,

poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
5 rokov


kategórie dotknutých osôb
zákazník prevádzkovateľa uplatňujúci si svoje právo na reklamáciu


kategórie osobných údajov
meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu alebo pobytu, kontaktné údaje, číslo účtu


prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"




EVIDENCIA PODNETOV / SŤAŽNOSTÍ OD ZÁKAZNÍKOV
účel spracúvania osobných údajov


účelom spracúvania osobných údajov v rámci tejto agendy je záujem prevádzkovateľa o zvyšovanie kvality ponúkaných služieb a riešenie akejkoľvek sťažnosti zákazníka. za týmto účelom má zákazník právo podať podnet alebo sťažnosť spôsobom, o ktorom je oboznámený.
právny základ
spracovanie osobných údajov je nevyhnutné pre vyriešenie podnetu/sťažnosti. právnym základom je plnenie povinností vyplývajúcich zo zmluvy.
kategórie príjemcov
poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov


2 roky odo dňa vybavenia podnetu/sťažnosti
kategórie dotknutých osôb
zákazníci, ktorí podali podnet/sťažnosť
kategórie osobných údajov
meno, priezvisko, titul,

adresa

kontaktné údaje

služba, ktorú užíval
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"




VYMÁHANIE POHĽADÁVOK
účel spracúvania osobných údajov


účelom spracúvania osobných údajov je v rámci tejto agendy zabezpečenie svojich nárokov z neuhradených záväzkov dlžníkov – t.j. vymáhanie pohľadávok od dlžníkov. do tejto agendy spadá spracúvanie osobných údajov za účelom uspokojenia veriteľa (t.j. prevádzkovateľa) v plnej výške od zasielania urgencií, výziev, podania návrhu na príslušný súd sr alebo rozhodcovský súd, vymáhanie právoplatného rozhodnutia podaním návrhu na výkon exekúcie exekútorovi, prihlásenie pohľadávky do konkurzu alebo reštrukturalizácie a ďalšie kroky spojené s uplatnením nároku na úhradu dlžnej sumy.
právny základ
zákon č. 460/1992 Zb. ústava slovenskej republiky v znení neskorších predpisov,

zákon č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

zákon č. 160/2015 Z. z. civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov,

zákon č. 161/2015 Z. z. civilný mimosporový poriadok v znení neskorších predpisov,

zákon č. 162/2015 Z. z. správny súdny poriadok v znení neskorších predpisov,

zákon č. 300/2005 Z. z. trestný zákon,

zákon č. 301/2005 Z. z. trestný poriadok,

zákon č. 71/1967 Sb. správny poriadok,

zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (exekučný poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

zákon č. 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov,

zákon č. 153/2001 Z. z. o prokuratúre v znení neskorších predpisov,

zákon č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v platnom znení,

zákon č. 586/2003 Z. z. o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov,

zákon o ochrane osobných údajov a súvisiace právne predpisy v platnom znení
kategórie príjemcov
advokát / právny zástupca,

zamestnanci prevádzkovateľa

dlžník a jeho právny zástupca

intervenient a iné osoby zúčastnené v spore

súdne orgány

exekútorské úrady

orgány štátnej správy, verejnej moci a verejnej správy podľa príslušných právnych predpisov,

poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
3 roky až 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu s klientom


kategórie dotknutých osôb
dlžníci prevádzkovateľa


kategórie osobných údajov
meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu alebo pobytu, dátum narodenia alebo iný identifikačný údaj, kontaktné údaje


prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"


MARKETING
Účel spracúvania osobných údajov


Vykonávanie marketingových prieskumov a poskytovania informácií o prevádzkovateľovi dotknutej osobe. Jedná sa o poskytovanie informácii súvisiacich s ponukou tovarov a služieb prevádzkovateľa alebo jeho obchodných partnerov, vrátane zasielania informácií o zvýhodnených ponukách, produktoch a iných aktivitách, ako i zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov - formou poštového/e-mailového/alebo telefonického kontaktovania na kontaktné údaje uvedené dotknutou osobou.
Právny základ
Súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia a zákona o ochrane osobných údajov, pričom dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Oprávnený záujem
Kategórie príjemcov
poverení zamestnanci
Lehoty na vymazanie os. údajov
3 roky odo dňa udelenia súhlasu alebo 3 roky odo dňa posledného poskytnutia služby
Kategórie dotknutých osôb
fyzická osoba – záujemca, ktorý prejavil záujem o marketingové informácie
Kategórie osobných údajov
titul, meno, priezvisko,

t.č.

e-mail
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,
schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"




KONTAKTNÝ FORMULÁR
účel spracúvania osobných údajov


v predmetnom informačnom systéme dochádza k spracúvaniu osobných údajov fyzických osôb, ktoré kontaktovali prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formuláru prístupného na webovom sídle spoločnosti. prevádzkovateľ spracúva uvedené údaje pre účely odpovedania a následnej komunikácie s konkrétnou osobou.
právny základ
článok 6 ods. 1 písm. b) tzv. predzmluvné vzťahy: spracúvanie je nevyhnutné aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy
kategórie príjemcov
poverení zamestnanci
lehoty na vymazanie os. údajov
bezodkladne po ukončení komunikácie a predzmluvných vzťahov. v prípade uzatvorenia zmluvy prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzickej osoby v inom informačnom systéme. v prípade neuzatvorenia zmluvy prevádzkovateľ pristúpi k likvidácii osobných údajov bez zbytočného odkladu od ukončenia komunikácie a preukázateľného ukončenia negociačného procesu.
kategórie dotknutých osôb
fyzické osoby, ktoré kontaktovali prevádzkovateľa s dopytom prostredníctvom kontaktného formuláru.
kategórie osobných údajov
meno a priezvisko

e-mail

predmet záujmu/dopytu
prevádzkovateľ prijal primerané personálne, organizačné a technické opatrenia podľa čl. 32 ods. 1 nariadenia, a to formou:

zabezpečenia trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania a služieb,

schopnosti včas obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzického alebo technického incidentu,

procesu pravidelného testovania posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracúvania.
informácia o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania – neuskutočňuje sa
cezhraničný prenos os. údajov – vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení nariadenia "gdpr"


Dátum zverejnenia: 11.4.2025